柔道整復師の国家資格を取得し開業をしたい!
開業したもののなかなか患者さんが集まらない。
という方に向けて、独立開業で成功するために必要不可欠なマーケティングについて解説していきたいと思います。
柔道整復師としての技術を磨くのは当然のことですが、一番大事なことは多くの患者さんに信頼してもらい来院してもらう事です。
そのためには必要なことは何か?
マーケティング能力です。
マーケティングという言葉を知っている人には当たり前かもしれませんが、マーケティングの知識があるとないでは雲泥の差があります。
極端な話マーケティング能力があれば最悪、柔道整復師としての技術がなくてもお店は繁盛します。
代表的なのが、リラクゼーションのもみほぐしで有名な「りらくる」もマーケティング能力で大成功を収めたお店の一つです。
ちなみに私は、開業してからもマーケティングのマの字も知らずに7年間ただがむしゃらに接骨院を経営していました。
それはまるで戦場を裸で走り回るくらい危険なことだとは知らずに、気付いたときはもう手遅れでした。
そして、接骨院から身を引くことを決断しました。
その後、マーケティングを徹底的に勉強し実践することによってマーケティング能力を身に着け、新しく開業した接骨院も新しい事業もうまくいくようになりました。
マーケティング能力が一番大事です。
接骨院経営も普通のビジネスですからね!
柔道整復師としての技術は経験を重ねれば身に付きますが、マーケティング能力は身に付きません。
最初にしっかりとマーケティングの基礎知識を身につけておかないと、後々後悔することになります。。。
マーケティングとは何か?
マーケティングという言葉は聞いたことがあるけどよく知らないという方に簡単に説明しますと、
マーケティングとは、
「商品やサービスを売るための仕組み」
の事です。
ただ、マーケティングという言葉には幅広い意味があります。
接骨院や治療院でいうと、
- 自分の院の広告宣伝活動
- リピーターを獲得するための戦略
この2つの事が出来れば何の問題もないですよね。
ってかこんな事言われなくてもみんなやってるでしょ!?
と思うかしれませんが、
正しい情報や正しい知識でマーケティングをちゃんとやってる接骨院は相当少ないです。
いろんな接骨院のWEBサイトを見ているだけでもしっかりとマーケティングが出来ている院は少ないですね。
もちろん院によって、そのマーケティング方法は異なりますし、やり方も様々です。
なぜマーケティングが必要なのか?
患者さんが来てくれるような広告や宣伝方法、リピーターを増やすための戦略をしっかりやらないと、患者さんは簡単には来てくれません。
仮に、あなたが体の痛みがあり接骨院を探しているとしましょう。
その時、なんとなく接骨院を選びますか?
近くにあるからという理由だけで行く人は、今の時代あまりいませんよね。
インターネットで調べたり、誰かに評判を聞いたりするのが一般的です。
もちろん口コミも大事なのですが、はっきり言って口コミだけじゃ広く認知されることは不可能です。
神の手を手に入れたとしても相当な時間がかかります。
新規の患者さんやリピーターさんを増やす戦略こそが、マーケティングなのです。
マーケティングの基礎知識をつける事で、新規の患者さんやリピーターさんを増やすことが出来ます!
そして、マーケティングには基礎知識が非常に重要です。
これを知ってると知らないでは、かなりの差が出ます。
さらにマーケティングの知識があればいろいろなビジネスに応用できるので、他のビジネスや副業にも役に立つのです。
知らないより知っている方が絶対的に得をします。
マーケティングの基礎知識はどうやってつければいいか?
マーケティングはどんなビジネスでも共通して非常に大事です。
大事というか、マーケティングの知識がなければビジネスをやってもお話になりません。
マーケティングの基礎知識のつけ方とは、
- マーケティングの本を読む事
- 成功している接骨院や他業種のマネをする事
これだけで、マーケティングの基礎知識を身につけることが出来ます!!
マーケティングの本を読む
マーケティングの知識はどうやってつけるのか?
それは、過去の成功者たちから学ぶことです!
そして、成功者たちは本やWEBサイトでその成功法をわかりやすくまとめ簡単に教えてくれます。
これを読み漁ってください。
先ほども言いましたが、マーケティングの知識を知ってると知らないでは本当に雲泥の差が出ます。
単純な話ではありますが、一番大事なことは
学ぶこと
です!
学ぶべき材料がたくさん転がっているのに、それを見逃すなんてもったいない事この上なしです!
とりあえずでいいので、本を読んでください!
マーケティングに関する素晴らしい本は本当にたくさんあります。
逆に多すぎて選べないくらいたくさんあります。
大丈夫、あなたならできます。
だって、学校に3年以上通って定期試験や卒業試験をクリアして大変な国家試験を受け合格したじゃないですか!?
こんな大変なことが出来る人なら、マーケティングの勉強も余裕でできちゃいます!
1度開業に失敗している私にも出来ましたから。
私が今まで勉強した本を何冊か簡単にまとめましたので、下の記事にて紹介しております。
内容も非常に楽しいですし、理解しやすく実行にも移しやすいおすすめの本ですので是非参考にしてみてください。
この本さえ読んでいればマーケティングの基礎知識は大体わかります。
もっともっとマーケティングを知りたい方は、よりたくさんの本を読んだりセミナーに参加するのもありです!
ただ、マーケティングは知識だけでは成功しません。
実践と経験を積むことが大事です。
そして、マーケティングで一番大切なことは
お客さんの幸せを第一に考える事です!
これさえ、本心でやり続ければ必ず成功します。
約束します。
お客さんの悩みを解決し、幸せにしてあげるのです。
それをたくさんの人に提供するために、マーケティングの知識が必要なのです!
成功している接骨院や他業種のマネをする
マーケティングの基礎知識が理解出来たら、
流行っている接骨院や他業種のお店が、どのようにしてマーケティングをしているのかを研究し良い所を徹底的に盗んでください!
そうすれば、自ずと結果は出てきます。
施術メニューや料金など、マネできるところは徹底的にマネしてください!
リサーチなくして成功はあり得ません!
「え、マネしていいんですか?」
「私はオリジナルを考えて成功を収めたい!」
わかります。わかりますとも。
ただ、自分のオリジナルだと思っても誰かがすでにやっていた。。。
なんてことがほとんどです。
結局、この世は誰かが考えたことをマネして、そして少し改善しての繰り返しなのです。
これ本当です。。。
なので、
最初からマネしてください!
やり方をパクってください!!!
これが成功への一番の近道なのです!
そのためには、徹底的にリサーチしてください。
他の接骨院にこそっと通ってみるのもありですし、ホームページなどを検索してどのような事をしているのかを調べ上げてください!
そして、使えそうなものがあればすべて使う!
これの繰り返しで成功がグッと近づきます。
他業種のお店からもいいアイデアがもらえるので、いろんなお店をリサーチするのがおすすめです!
まとめ
マーケティングの知識をつける事で、独立開業で成功に近づくことが出来ます!
- 新規の患者さんやリピーターさんの数を増やすことが出来る
- マーケティングの基礎知識は本を読むだけで学ぶことが出来る
- 基礎知識がついたら、それを応用しながらマーケティングをする
- さらに、成功している接骨院のやり方をマネてみる
- そして、また応用と試行錯誤の繰り返しで成功をする!!
これさえ、しっかりと出来れば独立開業で成功する事が出来ます!
接骨院も普通のビジネスです。
なので、マーケティングの知識は必須です!
しっかりとマーケティングを学び、独立開業を成功させましょう!!!
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